郴州移动宽带网络

郴州移动宽带本路由器设备限制在中国移动宽带网络下使用

Sun, 25 Jan 2026 21:06:36 +0800

郴州移动宽带用户在使用网上购买的路由器时，若出现无法上网并提示“设备当前的网络IP地址为36.158.116.4，本路由器设备限制在中国移动宽带网络下使用，请切换网络”等信息，可能是由于运营商绑定了特定设备所致。

对于此问题，可以参考以下解决方法（据称为广东地区用户的处理经验）：

登录光猫管理界面，找到“端口过滤”或类似功能选项。

在端口过滤设置中，将当前路由器的IP地址添加到过滤列表（或将其过滤掉）。

完成上述操作后，将路由器恢复出厂设置重新配置。

郴州苏仙财政局家属移动用户重复投诉

Sun, 25 Jan 2026 21:02:04 +0800

上网账号：735X10425876

联系电话：15288882288

宽带安装地址：苏仙财政局家属(FTTH中兴)小区

责任人：郴州移动师傅

事件经过：

首次投诉为用户家中光猫故障，经重新调试后网络恢复正常。
本次投诉因用户外省路由器问题导致网络无法使用。用户更换路由器后，网络已恢复正常，经回访确认网络正常。

回访情况说明：

用户表示，装维员于1月15日上门处理后留有联系电话，但因理解偏差（误以为需办理宽带移机），未听清装维员具体交代的内容，故此次未直接联系装维员，而是拨打10086报障。

公司核查结论：

装维员在首次投诉处理时，未主动添加用户微信建档及宣贯满意度，且故障回访电话宣贯不到位，导致用户重复投诉，属郴州移动宽带装维责任。

郴州移动北苑新村重复投诉宽带

Sun, 25 Jan 2026 20:58:41 +0800

郴州移动北苑新村重复投诉宽带，上网账号:735X123456；联系电话:13800000000，;宽带安装地址：（FTTH烽火）北苑新村及园林处周边小区，责任人：郴州移动师傅。首次投诉用户家里光猫设备死机故障导致，重启光猫后网络已经恢复，本次投诉由于用户家里笔记本电脑无法联网，重新帮用户把笔记本电脑调试好，连好WIFI后已经恢复。公司审核核实：用户表示自己不清楚装维员联系电话，网络出现问题就直接打了10086报故障，核实装维员首次投诉也并没有主动加用户微信建档宣贯满意度，装维员故障电话未宣贯到位导致重复投诉，属装维原因。

郴州移动宽带2025年7月宽带大会战

Wed, 30 Jul 2025 10:02:53 +0800

关于郴州移动宽带2025年7月宽带大会战为大家梳理了一下几个政策：
1、郴州移动全球通无宽带客户办理宽带电视fttr，fttr30月包通过加30元优惠实现免费送。
2、针对郴州移动号异网宽带用户办理宽带或电视返200或者100元话费，分月或者自由话费都可。
3、针对低套餐用户办理宽带可以免费赠送一年体验宽带，并赠送1年千兆提速包，出100元安装费即可。
4：高价值小区新建小区，可免安装费，或者返自由话费政策，fttr月包可使用7折优惠政策。
郴州移动宽带2025年7月宽带大会战初装费可返分月话费或者自由话费。

郴州移动智家商铺二宽续费有优惠了

Fri, 20 Jun 2025 11:22:37 +0800

前期办理了郴州移动宽带二宽的用户注意了，由于当时这个优惠是二年期限，恢复原价后是40元/月，所有如果您发现你的话费不对了，就要加这个线上郴州移动微信13873566645查一下，是不是宽带到期了，要续费了。

郴州移动智家商铺二宽续费有优惠了，智家商铺二宽的加20元优惠，为客户添加商铺智家500M(20元/月)减免优惠两年，湖南省移动公司已经帮我们把编码配置进特殊优惠变更里面，大家可以直接在特殊优惠变更添加优惠。

在郴州办理移动电信联通广电宽带都可以找我1376258768，优惠多多！

TCL【T20 PRO】无线中继设置方法

Sun, 27 Apr 2025 16:59:43 +0800

郴州移动网络教您TCL【T20 PRO】无线中继设置方法，

1、打开浏览器，在地址栏中输入“http://wifi.cmcc”，即可进到路由器登录界面。

2、按路由器底部贴纸信息，输入默认名称和默认密码后点击登录，工作模式确认为中继模式。

3、重新登录管理界面后，进入“无线局域网”,选择无线局域网(2.4GHz)或无线局域网(5GHz)，

3.1、进入网络扫描，刷新界面

3.2、选择对应wifi，下一步

2025年3月郴州移动宽带免初装费活动

Thu, 13 Mar 2025 22:16:55 +0800

2025年3月郴州移动宽带免初装费活动，仅此2天，需要的报号码给微信：13762587608。

1、手机终端接盘和融合直降之间接盘的数据，当月到期的数据或者是到期4个月之内的客户可以办理免调测费30元全屋WiFi月包，然后发到中台加30的高质量减免三年相当于客户免费用加！

2、限时优惠活动，今天办理宽带电视同步办理可以免初装费，有需要办理的老板请把客户的号码按模板发到群里，需要先导入才能办理减免。

3所有办理全屋WiFi的i月包或者礼包都可以免调试费(旺铺套餐除外，因为权益超市必须要收调测费。)

4办理普通的WiFi月包或者是看家月包礼包。都需要收取套餐减免费用或者是调测费可以自己决定。

郴州移动宽带免初装费为200元，可以免费安装了。

2025年3月郴州移动存话费送话费活动中。。。

Wed, 05 Mar 2025 19:43:38 +0800

针对郴州移动全球通无合约客户公司统一下发存费宣传短信，请大家知晓，引导为客户办理，短信内容：

【限时优惠】恭喜您成为郴州移动送话费活动的幸运客户!存100得200元话费，存200得400元话费，存300得600元，本活动仅限收到短信的客户办理，限时5天，送完即止，您可凭此短信到就近的移动营业网点办理，若您已办理请忽略。

如果您是目标客户有弹窗的话，有两种情况可办郴州移动存话费送话费活动

1、客户预存预存参加活动送话费

2、客户余额充足或客户不在现场可以预约活动登记的方式办理(无需收验证码，有余额半小时左右会自动扣除活动款项参与活动，如果客户每月不够可以先登记，然后客户再交话费到账可以直接扣费参与

10元移动亲情副卡切换成萌卡

Wed, 19 Feb 2025 21:45:08 +0800

10元移动亲情副卡切换成萌卡

时间：2月5日-3月31日

郴州移动政策：

萌卡与亲情副卡保持一致政策，即

139元档：2张1元萌卡长期优惠；

169元及以上档：4张1元萌卡长期优惠；

其他新办情况享受1元萌卡3个月优惠。

说明：

（1）新办1元萌卡长期优惠暂时处理方式：由于萌卡减免9元长期优惠暂未上线，渠道在办理时先添加99785612-副卡减免9元优惠3个月，后期市公司根据主套餐档次139及以上进行统一接盘，预计萌卡减免9元长期优惠下周上线，上线后权限将下发到渠道网点，可以直接办理，与现行的亲情副卡政策保持完全一致。

（2）其他新办萌卡：99785612-副卡减免9元优惠3个月，优惠到期后分公司根据本地情况自行决定接盘。

移动爱家(原和家亲）电脑版下载地址

Sun, 08 Dec 2024 09:48:55 +0800

今天，朋友的公司安装了郴州移动宽带后，又装了一个移动的监控，用来看店，非常方便，又有回看，但是只能在手机上看，店员想在电脑上看却找不到软件，移动摄像头手机查看APP原来叫和家新，现在改名叫移动爱家APP了，操作基本没有变化，只是换了个名字，但是电脑上查看的软件就怎么也找不到。

经咨询公司同事，才得到移动爱家电脑PC版的下载地址：https://video.komect.com/paxc/download,下载后登录就可以查看移动监控的实时画面和回看了。

这里有两个下载地址，一个是管理版还有一个是个人版，管理版是分享到组织，组织管理员（村委）可以看，个人版是登录电脑自己看。所以我们个人就下载移动爱家个人电脑版的就可以用手机登录查看了。移动爱家电脑版操作方便，功能强大，比如有直播，回看、标清/高清切换，可以截图，可以录像，操作非常方便。

郴州移动宽带网络

郴州移动宽带本路由器设备限制在中国移动宽带网络下使用

郴州苏仙财政局家属移动用户重复投诉

郴州移动北苑新村重复投诉宽带

郴州移动宽带2025年7月宽带大会战

郴州移动智家商铺二宽续费有优惠了

TCL【T20 PRO】无线中继设置方法

2025年3月郴州移动宽带免初装费活动

2025年3月郴州移动存话费送话费活动中。。。

​10元移动亲情副卡切换成萌卡

移动爱家(原和家亲）电脑版下载地址

10元移动亲情副卡切换成萌卡