13
2021
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乐橙摄像头无法连接问题完全指南

郴州移动网络送的乐橙摄像头无法连接问题完全指南:一、 基本检查1. 网线、电源是否都正常连接,电源是否选择包装自带电源。2. POE设备要求网线为超五类8芯全通;其他设备4芯即可。3. 有线连接:路由器是否可以正常上网;无线连接:无线频率为2.4G。二、 判断设备是否上电1. 无指示灯设备:用手完全捂住镜头10秒以上,松开观看指示灯是否亮起。2. 其余有指示灯的设备:观察指示灯状态是否为红灯闪烁,若是绿灯闪烁或红灯常亮,需要进行硬复位操作。3. 硬复位操作:找到硬复
09
2020
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郴州移动监控安装导致摄像头频繁掉线问题

【问题描述】郴州移动监控装维规范导致摄像头频繁掉线问题 (问题发生占比10%)用户出现频繁掉线,使用网线检测仪,第8芯不通。【POE供电原理】POE装维,网线必须超五类,8芯都通,其中4芯传数据,4芯(2正2负)供电。【现场装维问题解决】现场装维,所做网线必须使用网线监测仪进行检测,确保8芯都通。接好POE网线及摄像头通电后,光猫对应口必须快闪(确认数据传输正常)现场使用铁通超五类网线测试,50米长度供电正常。 需郴州移动宽带安装人员制作网线后,对网线进行检测,确保网线8芯全通,正常工