电信用户携号转网受限-办理了宽带移机业务
今天碰到一电信用户携号转网受限,因为该用户办理了宽带移机业务,电信用户因为不常住市里,想把电信宽带转到乡下去,于是就办理了移机业务,但是用户的设备没有带回来,师傅说要出350元设备费才能重新更换设备,于是用户来了移动营业厅,想咨询办理一个移动宽带,虽然用户对移动的540元3年的资费还是比较满意,但是由于不能看电视,本来想办一个移动号码重新办理一个宽带,但是移动营业员给他介绍了一个携号转网移动业务,可以不用换号码就转到移动来,什么是郴州携号转网:
郴州携号转网服务,是指在同一本地网范围内,手机用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。但是广电的号码不能转到移动,三大运营商的号码也不能转到广电。
虽然用户没有办理合约服务,但是由于用户今天去电信营业厅办理了一个移机业务,导致用户必须在24小时后才能办理携号转网。办理携号转网我们是专业的,我们会根据用户的需要,制定最优的转网资费。咨询微信:13762587608