2018年07月26日 三季度郴州移动宽带政策答疑 三季度郴州移动宽带政策答疑，什么很多需要办理郴州移动宽带的用户，会在我们的微信公众号上提出很多问题，下面我们整理了些常见的问题汇总在这里，大家可以看看：1、三季度促销优惠，18元档大王卡组网是否送宽带？三季度组网送宽带已进行优化，现已添加18元大王卡做主卡，请各位主管知晓并做好宣贯！！!郴州移动组家网宽带： 用户提供3个移动的手机号码组成1个家庭网，主号每个月扣3块钱，另外2个副号是不出钱的。3个号码之间互打有150分钟是免费的，也就是说，总共三个号码有450分钟是免费打的，而且是省内通话，同时
2018年07月26日 郴州移动开始换回芒果牌照方的机顶盒 去年6月,由于芒果电视的央视版权被收回,导致比较好看的中央3,5,6,8台不能播放,几个月没有解决此问题,导致郴州移动大量用户设诉,最后郴州移动不得不换成未来电视,但是未来电视虽然央视全部有,但是用户体验实在是差,没有哪个看电视会要换台还要退回去,好象找电影一样找,虽然无奈,但是也没法,现在芒果终于又是上架央社了,郴州移动开始换回芒果牌照方的机顶盒:因未来牌照机顶盒即将用完，后期到货的都为芒果牌照方的机顶盒。故，从7月18日起（即明天），所有魔百和录单都必须录互联网电视A20月包月，即芒果牌照方
2018年07月26日 99元新和家庭套餐阶梯资费(2018年7月25日) 为促进客户发展，按照郴州移动宽带公司要求，经研究，决定在全市范围内推广阶梯资费方案，具体内容如下：一、推广时间2018年7月25日-12月31日，到期无特殊情况自动顺延。二、资费内容针对大众市场推出99元新和家庭套餐阶梯资费，针对集团市场推出58元移动大王卡资费，均采取阶梯周期计价方式，通过降低门槛带动新入网发展，并长期维系客户价值。具体资费如下：（一）资费方案目标市场资费套餐打3折（入网1-6个月，激活当月开始计算）套餐打5折（入网7-12个月）套餐恢复原价（入网12个月以后）大众市场（含集团
2018年06月04日 喜讯！郴州移动套餐打7折-13873566645 喜讯！郴州移动网络电视免费看世界杯啦,另外郴移动宽带还申请了1批套餐打7折，光猫免费送的活动啦-13873566645福利一 套餐打7折 为感谢广大市民对中国移动的支持，特向公司申请了一批网络办理套餐直接打7折的优惠活动，99套餐现直降30只需69可享受全国流量不限量，300分钟语音通话还可添加一张副卡，宽带免费送。(还送智能光猫)129套餐现直降39只需90可享受全国不限量1000分钟语音通话，还可添加两张副卡。福利一 免费送光猫机顶盒 组家庭网用户，只
2018年06月04日 郴州移动网络电视免费看世界杯啦 中国移动成为唯一拿下央视世界杯播放权的通信运营商！！！只有移动客户免费看央视世界杯直播，只有移动宽带客户可看世界杯直播！你要看世界杯直播吗？那赶紧来换移动宽带魔百和电视吧~现办移动不限量手机套餐宽带电视免费免费免费送！
2018年06月02日 对郴州移动宽带客户投诉处理 5月底，郴州铁通支撑服务中心发生一起因装维原因导致的客户退网并越级投诉的重大责任事件。经郴州铁通分公司总经理办公会讨论研究决定，现将此次责任事件处理情况通报如下：一、投诉基本情况2018年5月28日，客户陈某通过郴州移动投诉：本人5月24日办理宽带业务安装后，5月25日开始不能正常使用。5月26日拨打7520112报修宽带故障，期间联系网格维护人员要求上门处理，表示没有收到报修故障工单。5月27日拨打电话催促（移动已通过微信催办客响）。截至5月28日15:57分用户表示网络仍不能使用，现要求退网
2018年06月02日 郴州移动年中大促－【6月宽带政策调优方案】 郴州移动年中大促－送智能光猫和机顶盒【6月宽带政策调优方案】一、新入网99元档及以上新和家庭套餐客户新入网99元档及以上新和家庭套餐客户并办理宽带，免初装费（含光猫、机顶盒费）。二、存量迁转至99元档及以上新和家庭套餐客户1.存量用户必须是6个月以上在网用户（系统未限制，网点以系统入网时间来判定）；2.满足条件1后首次办理宽带都可参与免光猫、免机顶盒活动；3.其中99元档客户必须办理魔百和年包，才能免机顶盒，否则只能免光猫。说明：1.如果客户不需要办理魔百和业务，则不免机顶盒。2.新入网用户必须