郴州移动宽带政策收费调整:1.新和家庭宽带（B计划客户）办理新增收取100元初装费，无论客户是否是FTTB，还是自备光猫机顶盒，都要收，并且不返分月话费，收费可以在宽带安装费a收取，也可以在宽带安装费b收取，还可以赠送一年收视费（办理互联网电视0元包年业务）。2.百万宽带和以前一样，3年移动老号码组家网交200元安装费，宽带电视免费用2年，没有3年老号码的38元月租组家网交200元安装费送2年宽带电视；3.正常新入网99和家庭客户办理福卡或者副卡可赠送光猫机顶盒，赠送一年收视费，129及以上套餐
郴州移动四季度新上线资费“国内畅享季包”，权限已下放，请各位宣传到渠道网点，50元包50G+500分钟国内语音，从办理日起90天。
郴州移动直降福利增档:VIVO X23除享受99档直降900，还享受129档直降1150！129档直降1150！129档直降1150！ x23,越来越棒！办理成功送神秘大礼1份.微信电话:13873566645
活动一：网龄/套餐送宽带+电视（省公司政策-新增）1.目标客户：网龄三年及以上客户或38元及以上套餐客户。2.具体资费：（1）网龄三年及以上--郴州移动老用户宽带电视免费用：缴纳200元初装费，赠送60M宽带+魔百和，宽带电视免费用2年。（2）网龄三年以下：A：38元及以上套餐客户（宽带电视）：缴纳200元初装费，赠送60M宽带，宽带电视免费用2年。B:58元及以上套餐客户（宽带电视）：缴纳200元初装费，赠送100M宽带，宽带电视免费用2年。3.业务规则：（1）办理宽带号码必须为家庭网成员，魔
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营销过程请保证对非移动存量客户进行赠卡，移动存量客户主推存费送劵（和包抽奖）的活动。 销售步骤建议为：第一步，先问客户是否有移动号码；有移动号码推存费送劵（和包抽奖）。 第二步——对无移动号码的进行赠卡，并进行宽带搭载和副卡搭载营销。对于渠道赠卡必须针对友商客户，这是外场营销赠卡的先决条件，咨询客户有异网号码才能进行赠卡营销，严禁对移动存量客户进行赠卡销售。 ！重点补充说明！：前期对一证五号查询“近
近期家宽升级投诉较去年同期上涨62%，升级原因为故障处理时间过长、拨打7520112无人接听、无人处理等原因。为规范故障处理流程，提升客户感知，减少升级投诉量 ，郴州移动要求，加强对铁通故障电话7520112的管理，制定规范处理流程，处理时限设置为24小时，考核等同10086工单，对超时未处理、虚假处理工单按件考核50元/单，支撑部对7520112故障工单每月进行统计分析，进行闭环管控。各位郴州移动宽带用户可以直接拨打郴州移动故障电话7520112
郴州移动消费叠加型宽带使用一年以上用户，后台会自动优惠到20/50/100M的对应为10/20/30元，资费比原来便宜了将近一半。对宽带用了一年以上的老客户进行了费用优惠，请通知到渠道对客户做好相关解释工作。
郴州移动网络资费说变就变,7月份的时候移动推出3折打3年,有些用户还想等联通的到期再换,但是8月份调整为3折打1年,而且副卡统统都要10元了,当然你可以选择不办副卡副卡,相当于还是3折打了1年,但是我们来看下2018年9月移动宽带套餐新资费:通过上面的资费表可以看出:宽带初装费调整总休思路：初装费与副卡搭载材钩，办理副卡免收初装费、未办副要收取 100 元初装费。这个所谓的初装费明白人一看就知道是光猫和机顶盒费用,只是换了一个说法.所以2018年9月移动宽带套餐新资费说的打3折实际已经是要4折了
郴州移动网络智能语音遥控器是为电视用户提供全程智能语音交互软硬件一体化产品。用户使用语音遥控器，通过简洁的语音对话，即可完成切换频道、点播搜索等电视机顶盒操作。解决在OTT海量内容时代，使用传统按键遥控器操作繁琐的用户痛点。产品标准资费产品型号自采渠道社会渠道智能语音遥控器裸机销售，无资费XFRB-B04-B100裸机88元，免费赠送咪咕钻石会员（TV尊享版）3个月+15G省内咪咕定向流量（每月5G）裸机88元，免费赠送咪咕钻石会员（TV尊享版）3个月+15G省内咪咕定向流量（每月5G）注：科大