郴州（FTTH中兴）白露塘13组用户重复故障用户首次报故障，师傅一直联系不上用户，发了短信也未收到回复，申请了改约，之后也一直没联系上用户，工单快到点，以联系不上用户进行的回单.

很多用户问小编办了郴州移动单宽带到期了要怎么续费，湖南郴州移动宽带续费可以通过多种方式完成，其实正常情况下郴州移动宽带是和手机号码绑定在一起的，比如银发宽带，11元/月的二宽，是不需要续费的，但是

湖南郴州移动58元组团宽带办理，如果你家白露塘都是用移动号码的，但是套餐都不高，那可以办理成员拼团消费低至58元。

业务/产品介绍

湖南郴州移动FTTR全光WiFi业务，是指搭建全光千兆家庭网络：把光纤铺设到房间，用万兆光猫，实现全屋光纤通信、全屋千兆覆盖、全屋无缝漫游、全屋家长控制。

郴州移动FTTR全光WiFi优点：

１、全屋光纤组网：可支持万兆网络，３０年不用换网线；

２、全屋千兆覆盖：设备全光纤连接，覆盖无死角，WiFi 超1000M，网课、游戏不卡顿；

经常看到郴州移动的套餐有几十G的定向流量，到底什么是定向流量，湖南郴州移动的定向流量包括哪些？下面郴州移动宽带为你详细说明：

一、什么是郴州移动定向流量：

定向流量是运营商为了推广某些合作产品或服务而推出的一种具有针对性的数据流量服务。在定向流量有效期内，如果只在指定服务内消费流量，不超出订购的定向流量包额度，则不会影响其他通用流量资源。郴州移动定向流量通常只适用于预设的一系列应用程序，如视频平台、音乐播放器、社交软件等，或者特定类型的网络内容。

天邑TY6202A路由器红灯绿灯交替闪

【设备厂家】天邑
【设备型号】TY6202A
【SN码】305A992A****
【故障现象】路由器红灯和绿灯闪烁无法看电视和上网
【故障定位】现场已经恢复需复现抓包分析或返厂检修
【是否批量问题】否
【处理措施】设备已过保，重启已经暂时恢复，后续沟通还出现更换设备
【是否解决】是

科大讯飞XFZAP401-M摄像头变成黑白了

【设备厂家】科大讯飞
【设备型号】XFZAP401-M
【CMEI码】:111072920***638
【故障现象】：设备画面黑白
【故障定位】：白天室内光线暗
【是否批量问题】：否
【处理措施】：开灯后就是彩色画面，告知是室内光线暗切了夜视是正常的
【是否解决】：是

• 2023年集团组织已系统实现以下互联网平台接入平台自动清洗，具体为：

二次上号包括靓号服务平台接入客户情况：已接入11家，支付宝、淘宝、抖音、头条、美团、大众、B站、唯品会、珍爱网、拍拍贷、快手。

• 信通院侧平台接入

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